LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Diurus Dengan Jelas

Dasar Privasi mko888c menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunLog masuk selamatKuki pilihanPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Diurus Dengan Jelas

Apa Yang Kami Kumpul Dan Mengapa

Apabila anda menggunakan mko888c di wilayah yang disokong, kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan sokongan. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, cap masa peranti, pilihan bahasa, rujukan pembayaran dan mesej yang anda hantar kepada kami. Kami tidak meminta lebih daripada yang diperlukan untuk mengendalikan akaun

anda dengan tertib. Data pembayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan pengesahan transaksi, bukan untuk tujuan lain yang tidak berkaitan. Jika peraturan tempatan memerlukan semakan tambahan, kami mungkin menyimpan bukti yang berkaitan untuk tempoh yang munasabah. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran yang disenaraikan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Untuk Permintaan Privasi Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa pusingan panjang. Pilih saluran yang sepadan dengan isu anda: akses data, pembetulan butiran akaun, rekod...

Pusat Bantuan Akaun Gunakan borang akaun selepas log masuk untuk bertanya tentang data profil, sejarah akses, atau...
Sembang Langsung Jika anda perlu menyemak status permintaan, mulakan sembang daripada akaun anda. Pasukan kami boleh...
E-mel Privasi Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel dengan subjek privasi, nombor telefon berdaftar dan jenis data...
CARA KAMI

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Dasar Privasi ini bukan sekadar ayat undang-undang; ia menerangkan kerja harian kami apabila data anda bergerak melalui akaun mko888c. Kami hadkan akses dalaman, rekodkan semakan penting dan gunakan...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon dan e-mel untuk mencipta akaun, menghantar pengesahan akses dan memadankan permintaan sokongan. Jika anda menukar...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, pilihan bahasa dan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar...

Semakan Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami fokus pada nombor rujukan...

Keselamatan Akses

Kami memantau corak log masuk, percubaan kata laluan dan perubahan peranti untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak kelihatan...

Penyimpanan Rekod

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan keperluan perundangan yang terpakai. Apabila data tidak...

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, seperti e-mel, nama paparan atau nombor telefon. Kami akan menilai permintaan...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami biasanya meminta nama, nombor telefon, e-mel dan butiran keselamatan yang diperlukan untuk mencipta akaun. Data tambahan mungkin diminta jika transaksi, pemulihan akses atau semakan keselamatan memerlukannya.

Alamat IP, cap masa dan data peranti membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, mengesan aktiviti luar biasa dan menyelesaikan pertikaian akses. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun, bukan untuk mendedahkan lokasi peribadi anda.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status pemadanan akaun. Butiran itu membantu kami mengesahkan permintaan sokongan tanpa mengakses baki dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut peraturan yang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran akaun dan data yang ingin dikemas kini. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod diselaraskan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Anda boleh mengehadkan kuki melalui pelayar, namun fungsi tertentu mungkin terganggu jika kuki penting disekat.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, sokongan dan keperluan perundangan yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, rekod dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.